廣州市禮儀協(xié)會第97期會員公開課由尚璐瑤老師主講的《天生不同：MBTI人際溝通突圍術》于2025年10月25日順利開展。
出席本期會員活動的協(xié)會領導分別是：廣州市禮儀協(xié)會會長：時淑妍女士；廣州市禮儀協(xié)會副會長：尚璐瑤女士、武雯雯女士；廣州市禮儀協(xié)會理事：鄭秋月女士。
本期會員公開課由廣州市禮儀協(xié)會副會長、國家二級心理咨詢師、職業(yè)核心能力高級禮儀培訓師，尚璐瑤老師與大家分享《天生不同：MBTI人際溝通突圍術》，帶大家一起探索不同人性格背后的思維模式與溝通習慣，從而在職場中減少誤解、提升協(xié)作效率。
| 主講：尚璐瑤老師 |
在人際互動日益頻繁的職場與生活中，我們常常困惑于“為什么我說的話他聽不懂”“為什么同樣的方式對有些人有效，對另一些人卻沒用”。這些看似無解的溝通難題，本質(zhì)上是對 “人與人天生不同” 的認知缺失 —— 而這，正是本次《天生不同：MBTI 人際溝通突圍術》課程希望破解的核心痛點。正如尚老師在課程開場時所說：“真正的溝通突圍，不是改變別人，而是先看懂彼此天生的差異?！?/span>
課程一開始，尚老師帶領大家開展“性格便利貼”破冰互動，讓會員們在便簽上寫下身邊同伴對自己的直觀印象，再通過隨機分享與交流，讓每個人都能看到“他人眼中的自己”。這個簡單卻深刻的環(huán)節(jié)，不僅快速拉近了彼此的距離，更讓大家在輕松交流中意識到：“原來我以為的自己，和別人看到的我，竟有這么多不同”，也為后續(xù)理解 MBTI 性格差異埋下了關鍵伏筆。
隨著破冰環(huán)節(jié)的升溫，課程進入“探索自我：發(fā)現(xiàn)自己的天生偏好”核心模塊。尚老師通過生動案例與趣味測試，一步步拆解 E/I（外向 / 內(nèi)向）、S/N（感覺 / 直覺）、T/F（思考 / 情感）、J/P（判斷 / 知覺）四大維度的核心差異，讓原本抽象的人格類型變得可感、可懂。
經(jīng)過對MBTI的層層解析，尚老師幫助大家逐步鎖定了自己的性格類型。同時，她也強調(diào)“性格類型沒有優(yōu)劣之分，學習也不是讓大家貼標簽、對號入座，而是想讓大家讀懂行為背后的性格邏輯，人際協(xié)同才能真正實現(xiàn)?！?/span>
當會員們對MBTI有了清晰的認知框架后，課程隨即轉(zhuǎn)入“職場應用：破解人際溝通的密碼” 實戰(zhàn)環(huán)節(jié)。尚老師首先系統(tǒng)拆解了 NT（分析型）、NF（外交型）、SJ（守護型）、SP（探險型）四大人格類型，詳解其核心特質(zhì)與典型優(yōu)勢。
隨后，結合熱烈的小組討論成果，尚老師為大家總結出極具針對性的溝通策略：面對 NT 型同事，需多提供數(shù)據(jù)與邏輯；與 NF 型溝通，要先關注情感與價值認同；和 SJ 型協(xié)作，需明確流程與規(guī)則；對 SP 型伙伴，則要靈活應變、聚焦當下。這種 “按類型找方法” 的實戰(zhàn)模式，讓會員們快速掌握了破解人際溝通難題的 “鑰匙”。
接著，課程到了最關鍵的“優(yōu)勢整合”環(huán)節(jié)。尚老師現(xiàn)場解析了E/I、S/N、T/F、J/P四類學員在課堂上的典型反應，并分享了極具實操性的應對策略。而她提出的核心原則更讓在場會員們深有感觸：“培訓師無需討好所有類型，只需識別主流類型，調(diào)整互動重心，讓每個學員都覺得，這節(jié)課是為我設計?！?這一原則不僅適用于培訓場景，也適合在職場團隊協(xié)作中“看見差異、尊重不同”。
課程接近尾聲時，尚老師用一句“MBTI 不是要讓你變成別人，而是讓你更好地看見別人不是你”作為結語，引發(fā)了全場共鳴。從最初對 “性格標簽” 的好奇，到深入理解自己的天生偏好，再到掌握不同類型的溝通技巧，會員們不僅收獲了實用的人際突圍方法，更學會了用“和而不同” 的心態(tài)看待差異 —— 不再因溝通分歧而焦慮，而是能主動看見他人的優(yōu)勢，在理解中實現(xiàn)協(xié)同，在差異中找到平衡。
這場《天生不同：MBTI 人際溝通突圍術》，不僅是一次知識的傳遞，更是一場認知的升級。它讓我們懂得：真正的溝通突圍，從來不是技巧的堆砌，而是源于對自我的清醒認知、對他人的尊重理解。
愿每位會員都能帶著這份 “看見不同” 的能力，在未來的人際互動中，打破壁壘、實現(xiàn)共鳴，在 “和而不同” 中收獲更高效的協(xié)作、更溫暖的關系。
每一次公開課的學習交流都是一次集體的修煉，這不僅能提高自身素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的禮儀習慣；同時也能夠讓自己在禮儀文化的熏陶中得到成長，增強禮儀文化意識，真正塑造自己成為禮儀文化的傳播者。
讓我們繼續(xù)在禮儀協(xié)會這個大家庭里，共同交流，共同學習、共同成長！一起致力于禮儀文化的普及與推廣，弘揚、傳承、發(fā)展禮儀文化！
協(xié)會將繼續(xù)秉承“德為先、禮為根、誠為本”的宗旨，為會員朋友們搭建好禮儀文化交流平臺，為會員朋友們組織更多的會員活動，提供更多的交流學習機會，讓大家在每次的活動中獲得交流的同時也收獲實用的知識。同時歡迎更多熱愛禮儀文化的朋友們加入?yún)f(xié)會，和我們一起弘揚傳播禮儀文化！
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